مهمترین اصطلاحات هواپیمایی که قبل از هر پرواز باید یاد بگیرید!

سفر با هواپیما همیشه جذاب است، اما وقتی با اصطلاحات رایج در فرودگاه و پرواز آشنا نباشید، ممکن است کمی گیج‌کننده شود. در این مقاله با ۲۰ اصطلاح مهم هواپیمایی آشنا می‌شویم که دانستن آن‌ها پیش از هر پرواز ضروری است. این اصطلاحات از زمان رزرو بلیط تا سوار شدن به هواپیما و رسیدن به مقصد، با شما همراه‌اند.

ایرلاین (Airline) | یکی از پرکاربردترین اصطلاحات هواپیمایی

ایرلاین یکی از رایج‌ترین اصطلاحات هواپیمایی است و به معنای شرکت هواپیمایی ارائه‌دهنده خدمات پرواز است. وقتی بلیط هواپیما تهیه می‌کنید، در واقع با یک ایرلاین مشخص سفر می‌کنید.
هر ایرلاین قوانین خاص خود را درباره بار، خدمات پروازی، کلاس پرواز و پشتیبانی دارد. شناخت ایرلاین به شما کمک می‌کند تجربه بهتری در سفر داشته باشید. در میان اصطلاحات هواپیمایی، ایرلاین از ابتدایی‌ترین و پرکاربردترین‌هاست.

فلایت (Flight) | اصطلاح هواپیمایی برای هر پرواز

فلایت یکی از رایج‌ترین اصطلاحات هواپیمایی است و به معنی یک پرواز مشخص در یک زمان و مسیر خاص است. هر فلایت با یک شماره شناسایی می‌شود که روی بلیط و کارت پرواز نوشته شده.
شماره فلایت شامل کد ایرلاین و یک عدد است، مثلاً “IR743”. این شماره برای پیگیری وضعیت پرواز، پیدا کردن گیت، یا دریافت اطلاعات مربوط به تأخیر و زمان فرود استفاده می‌شود. در میان اصطلاحات هواپیمایی، فلایت برای هر مسافری اهمیت دارد چون اطلاعات اصلی سفر را مشخص می‌کند.

بوکینگ (Booking) | اولین قدم در میان اصطلاحات هواپیمایی

بوکینگ یکی از اصطلاحات هواپیمایی است که به معنی رزرو بلیط هواپیماست. وقتی شما تصمیم به سفر می‌گیرید، اولین مرحله، انجام بوکینگ از طریق سایت، اپلیکیشن یا آژانس مسافرتی است که برای اطلاعات بیشتر می توانید به مقاله راهنمای خرید بلیط مراجعه کنید.
در زمان بوکینگ، اطلاعاتی مثل نام مسافر، تاریخ سفر، مقصد، کلاس پروازی و ایرلاین ثبت می‌شود. بدون بوکینگ معتبر، امکان چک‌این و دریافت کارت پرواز وجود ندارد. این اصطلاح هواپیمایی در شروع هر سفر هوایی نقش کلیدی دارد.

ایستگاه امنیتی | اصطلاح هواپیمایی برای بازرسی پیش از پرواز

ایستگاه امنیتی یکی از اصطلاحات هواپیمایی است که به محلی در فرودگاه گفته می‌شود که مسافران قبل از ورود به گیت، مورد بازرسی قرار می‌گیرند. در این بخش، وسایل شخصی شما از دستگاه X-Ray عبور داده می‌شود و برای آشنایی بیشتر با جزئیات این فرآیند، می‌توانید قوانین امنیتی فرودگاه را در وب‌سایت رسمی TSA بررسی کنید.
در میان اصطلاحات هواپیمایی، ایستگاه امنیتی مرحله‌ای بسیار مهم است که برای حفظ ایمنی پرواز انجام می‌شود و همه مسافران باید آن را پشت سر بگذارند.

چک این (Check in) | مرحله مهم در فرآیند سفر هوایی

چک‌این یکی از مهم‌ترین مراحل سفر هوایی است. این اصطلاح به فرآیندی اشاره دارد که در آن مسافر وارد سیستم ایرلاین می‌شود، اطلاعاتش تایید شده و کارت پرواز دریافت می‌کند. چک‌این معمولاً چند ساعت قبل از پرواز انجام می‌شود و می‌تواند به صورت حضوری در فرودگاه یا آنلاین از طریق وب‌سایت ایرلاین انجام گیرد. در این مرحله، بار مسافر نیز تحویل گرفته می‌شود و صندلی مشخص می‌شود. بدون انجام چک‌این، امکان سوار شدن به هواپیما وجود ندارد.

بوردینگ (Boarding) | ورود به هواپیما پس از چک‌این

بوردینگ به مرحله‌ای گفته می‌شود که مسافران وارد هواپیما می‌شوند. پس از انجام چک‌این و دریافت بوردینگ پس، مسافران به گیت پرواز می‌روند و طبق اولویت‌هایی که ایرلاین تعیین کرده، سوار هواپیما می‌شوند. در برخی ایرلاین‌ها، بوردینگ اولویت‌دار برای مسافران کلاس بیزنس یا افراد نیازمند خدمات خاص انجام می‌شود. بوردینگ یکی از مهم‌ترین مراحل برای شروع سفر هوایی است.

بوردینگ پس (Boarding Pass) | کارت پرواز برای سوار شدن به هواپیما

بوردینگ پس همان کارت پرواز است که به مسافر اجازه می‌دهد وارد هواپیما شود. این کارت شامل اطلاعاتی مانند شماره پرواز، گیت، زمان پرواز و شماره صندلی است. بوردینگ پس به‌طور معمول پس از انجام چک‌این صادر می‌شود و یکی از اساسی‌ترین ابزارها برای سوار شدن به هواپیماست. این کارت ممکن است به صورت کاغذی یا دیجیتال در اختیار مسافر قرار گیرد.

گیت (Gate) | محل ورود مسافران به هواپیما

گیت به محل مشخصی در فرودگاه گفته می‌شود که مسافران باید برای سوار شدن به هواپیما به آنجا بروند. هر پرواز معمولاً گیت خاص خود را دارد و این گیت بر اساس شماره پرواز یا اطلاع‌رسانی‌های فرودگاهی مشخص می‌شود. توجه به گیت و زمان اعلام‌شده برای آن از اهمیت بالایی برخوردار است؛ زیرا تأخیر در رسیدن به گیت ممکن است منجر به از دست دادن پرواز شود.

ووچر آیدی (Voucher ID) | یکی از اصطلاحات مهم در فرآیند رزرو پرواز

ووچر آیدی یک کد یا شماره شناسایی است که پس از نهایی شدن رزرو بلیط هواپیما یا هتل، به مسافر داده می‌شود. این کد به‌عنوان مدرک تأیید پرداخت و رزرو عمل می‌کند و معمولاً در ایمیل تاییدیه یا فایل ووچر قرار دارد.
در دنیای سفر و پرواز، ووچر آیدی نشان‌دهنده این است که شما هزینه خدمات را پرداخت کرده‌اید و رزرو شما ثبت شده است. هنگام مراجعه به فرودگاه، هتل یا ارائه‌دهنده خدمات مسافرتی، ممکن است از شما این کد را درخواست کنند.
نکته: ووچر آیدی با شماره بلیط یا شماره پرواز متفاوت است، اما در کنار آن‌ها برای پیگیری و تأیید رزرو استفاده می‌شود.

پی ان آر (PNR) | یکی از کلیدی‌ترین اصطلاحات هواپیمایی در فرآیند رزرو

PNR مخفف عبارت Passenger Name Record است و یکی از مهم‌ترین اصطلاحات هواپیمایی به شمار می‌رود. این کد یک شناسه رزرو شش‌رقمی یا ترکیبی از حروف و اعداد است که در زمان رزرو بلیط صادر می‌شود و تمامی اطلاعات سفر یک مسافر یا گروهی از مسافران را در سیستم ذخیره می‌کند.
اطلاعاتی مثل نام مسافر، مقصد، شماره پرواز، تاریخ سفر، ایرلاین، نوع بلیط، و حتی خدمات ویژه‌ای مثل درخواست غذا یا ویلچر در PNR ثبت می‌شود.
PNR برای پیگیری بلیط، انجام چک‌این آنلاین، مشاهده وضعیت پرواز و همچنین دریافت بوردینگ پس ضروری است. اگر بلیط را گم کنید، با استفاده از PNR می‌توانید آن را بازیابی

بَگ (Bag) | یکی از رایج‌ترین اصطلاحات هواپیمایی مربوط به بار

بَگ یا Bag در اصطلاحات هواپیمایی به چمدان یا هر نوع وسیله‌ی همراه مسافر گفته می‌شود که در بخش بار یا کابین هواپیما حمل می‌شود. این واژه یکی از پرکاربردترین اصطلاحات در فرودگاه‌هاست، چراکه هر مسافری حداقل یک بگ همراه دارد.

در پروازها، بَگ‌ها به دو نوع تقسیم می‌شوند:
بَگ کابین (Cabin Bag): چمدان یا کیف دستی که همراه مسافر داخل هواپیما برده می‌شود.
بَگ تحویلی (Checked Bag): بَگی که در زمان چک‌این به قسمت بار تحویل داده می‌شود و در مقصد تحویل گرفته می‌شود.
میزان مجاز وزن و تعداد بگ‌ها در هر ایرلاین متفاوت است و معمولاً روی بلیط یا اطلاعات رزرو درج می‌شود. آگاهی از قوانین مربوط به بگ، مخصوصاً اضافه‌بار، باعث می‌شود در فرودگاه با هزینه‌ی اضافه یا مشکلات احتمالی روبه‌رو نشوید.

ترمینال (Terminal) | ساختمان فرودگاهی برای فرآیند پرواز

ترمینال به ساختمان‌هایی گفته می‌شود که مسافران در آن‌ها وارد فرودگاه می‌شوند، بلیط خود را چک می‌کنند، بار خود را تحویل می‌دهند و در نهایت به گیت پرواز می‌روند. هر فرودگاه ممکن است چندین ترمینال داشته باشد که برای پروازهای مختلف داخلی و بین‌المللی استفاده می‌شوند. آشنایی با ترمینال و مشخصات آن می‌تواند به مسافر در زمان‌بندی و برنامه‌ریزی بهتر کمک کند.

کانتر (Counter) | اولین مرحله حضوری در میان اصطلاحات هواپیمایی

کانتر یکی از رایج‌ترین اصطلاحات هواپیمایی است و به محل مشخصی در فرودگاه گفته می‌شود که مسافران برای تحویل بار، دریافت کارت پرواز و انجام چک‌این به آن مراجعه می‌کنند. هر ایرلاین کانترهای مخصوص به خود را دارد.
در میان اصطلاحات هواپیمایی، کانتر نقطه‌ای است که اولین برخورد حضوری مسافر با نمایندگان شرکت هواپیمایی انجام می‌شود و آغاز مراحل آماده‌سازی برای پرواز است.

تیک‌آف (Take-off) | آغاز پرواز از فرودگاه

تیک آف به مرحله‌ای از پرواز گفته می‌شود که هواپیما از باند فرودگاه بلند می‌شود و شروع به حرکت به سمت مقصد خود می‌کند. این مرحله معمولاً زمانی رخ می‌دهد که هواپیما به سرعت مناسب برای بلند شدن رسیده و موتورهای آن به طور کامل قدرت خود را ارائه داده‌اند. تیک آف یکی از مهم‌ترین و هیجان‌انگیزترین لحظات سفر هوایی است که هر مسافر آن را تجربه می‌کند.

لندینگ (Landing) | فرود هواپیما در مقصد

لندینگ به مرحله‌ای از پرواز گفته می‌شود که هواپیما به مقصد خود می‌رسد و به طور ایمن روی باند فرودگاه فرود می‌آید. این مرحله بعد از تیک آف و در پایان سفر هوایی اتفاق می‌افتد. لندینگ از نظر مسافران می‌تواند به نوعی آرامش‌بخش‌ترین بخش سفر باشد، زیرا نشان‌دهنده پایان موفقیت‌آمیز پرواز است.

دیلی (Delay) | تأخیر در پرواز

دیلی به زمانی گفته می‌شود که پرواز به دلایل مختلفی مانند شرایط جوی، مسائل فنی یا مسائل مرتبط با ایرلاین، از زمان برنامه‌ریزی‌شده عقب می‌افتد. در این شرایط، مسافران باید منتظر بمانند تا پرواز به مقصد خود انجام شود. دیلی یکی از مشکلات رایج در سفرهای هوایی است که معمولاً مسافران باید اطلاعات دقیقی از وضعیت تأخیر خود دریافت کنند.

اکونومی کلاس (Economy Class) | کلاس پروازی استاندارد

اکونومی کلاس به یکی از معمول‌ترین و ارزان‌ترین کلاس‌های پروازی گفته می‌شود که بیشتر مسافران در آن سفر می‌کنند. در اکونومی کلاس، خدمات نسبتاً ساده‌تری ارائه می‌شود، اما مسافرانی که بلیط ارزان‌تر می‌خواهند، این کلاس را انتخاب می‌کنند. این کلاس به‌طور معمول نسبت به بیزنس کلاس یا فرست کلاس فضای کمتری دارد، اما برای بسیاری از مسافران، بهترین گزینه از نظر هزینه است.

لاست اند فاند (Lost and Found) | اشیای گمشده در فرودگاه

لاست اند فاند به بخش فرودگاه گفته می‌شود که اشیای گمشده در آن نگهداری می‌شود. در صورتی که چیزی را در فرودگاه یا پرواز گم کرده باشید، می‌توانید به این بخش مراجعه کنید تا ممکن است وسایل خود را پیدا کنید. این بخش مسئول جمع‌آوری و بازگرداندن اشیای گمشده به صاحبان آن‌ها است.

دیپارچر (Departure) | زمان و محل شروع پرواز

دیپارچر به زمان و محلی گفته می‌شود که هواپیما از فرودگاه مبدا به سمت مقصد حرکت می‌کند. دیپارچر معمولاً شامل اطلاعاتی مانند زمان پرواز و گیت است که باید توجه به آن‌ها هنگام رسیدن به فرودگاه انجام شود.

پرواز دایرکت (Direct Flight) | سفر هوایی بدون توقف

پرواز دایرکت یکی از اصطلاحات مهم هواپیمایی است که به پروازی گفته می‌شود که از مبدا تا مقصد بدون تغییر هواپیما انجام می‌شود. توجه داشته باشید که پرواز دایرکت ممکن است در یک فرودگاه بین‌راهی توقف کوتاه داشته باشد، اما مسافران هواپیما را ترک نمی‌کنند و پرواز با همان شماره و همان هواپیما ادامه پیدا می‌کند. این نوع پرواز برای کسانی مناسب است که نمی‌خواهند در مسیر پرواز جابجا شوند یا پرواز دیگری بگیرند.

پرواز ترانزیت (Transit Flight) | پرواز با توقف و تغییر مسیر

پرواز ترانزیت به پروازی گفته می‌شود که شامل یک یا چند توقف بین‌راهی است و در بیشتر موارد، مسافر نیاز به تعویض هواپیما دارد. در این حالت، مسافر باید در فرودگاه میانی پیاده شود و برای ادامه مسیر، به گیت جدید مراجعه کند. پروازهای ترانزیت معمولاً ارزان‌تر از پروازهای مستقیم هستند، اما مدت زمان سفر را افزایش می‌دهند. این اصطلاح هواپیمایی برای بسیاری از مسیرهای بین‌المللی رایج است.

لی‌اوور و استاپ‌اوور (Layover & Stopover) | توقف‌های بین‌راهی در سفر هوایی

لی‌اوور یکی از اصطلاحات هواپیمایی است که به توقف کوتاه‌مدت بین دو پرواز گفته می‌شود، معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت. این توقف معمولاً برای تعویض هواپیما در مسیرهای طولانی انجام می‌شود.
در مقابل، استاپ‌اوور به توقف طولانی‌تر از ۲۴ ساعت گفته می‌شود که مسافر می‌تواند در شهر میانی اقامت داشته باشد. هر دو اصطلاح در زمان رزرو بلیط هواپیما اهمیت دارند و بر مدت سفر، قیمت و شرایط ویزا تأثیر می‌گذارند.

جدول اصطلاحات هواپیمایی

اصطلاح	تعریف کوتاه	توضیح کامل
ایرلاین	شرکت هواپیمایی	شرکتی که خدمات پرواز و بلیط هواپیما ارائه می دهد.
فلایت	پرواز	پرواز خاص با شماره و مسیر مشخص به عنوان نمونه IR743
بوکینگ	رزرو بلیط	رزرو بلیط هواپیما از طریق وب سایت، اپلیکیشن یا آژانس مسافرتی
ایستگاه امنیتی	ایستگاه بازرسی امنیتی	مجل بازررسی مسافر و بار برای اطمینان از امنیت پرواز
چک این	ثبت نام در پرواز	فرآیند ثبت اطلاعات مسافر و تحویل بار در فرودگاه
بردینگ	ورود به هواپیما	فرآیند سوار شدن به هواپیما از طریق گیت یا پل
بردینگ پس	کارت ورود به هواپیما	کارت مجوز ورود به هواپیما که بعد از چک این صادر می شود.
گیت	دروازه یا ورودی پرواز	محل ورود به هواپیما که معمولا در سالن انتظار است.
ووچر آیدی	شماره شناسایی بلیط	کدی است که پس از رزرو بلیط یا خدمات سفر صادر می شود و به عنوان تایید نهایی رزرو و پرداخت استفاده می شود.
پی ان آر	شناسه رزرو	شناسه رزرو شامل کامل سفر که در زمان خرید بلیط صادر می شود و برای پیگیری و چک این استفاده می شود.
بگ	وسایل و چمدان مسافر	وسایل و چمدانی که مسافر در سفر هوایی همراه دارد، شامل بار تحویلی و بار دستی داخل کابین.
آریول	ورود یا زمان	زمان تخمینی یا واقعی فرود هواپیما در فرودگاه مقصد
ترمینال	ساختمان فرودگاه	بخش اصلی فرودگاه که مسافران در آن منتظر پرواز هستند.
کانتر	میز خدمات بلیط	نقطه ای در فرودگاه برای دریافت بلیط و انجام چک این
تیک آف	شروع پرواز	حرکت هواپیما از باند فرودگاه به سمت آسمان
لندینگ	فرود هواپیما	نشستن هواپیما در فرودگاه مقصد بعد از اتمام پرواز
دیلی	تاخیر در پرواز	زمانی که پرواز به دلایلی مانند شرایط جوی یا فنی به تاخیر می افتد.
اکونومی کلاس	کلاس اقتصادی	ارزان ترین کلاس پروازی که خدمات پایه ای ارائه می دهد.
لاست اند فاند	اشیاء گمشده	خدماتی که اشیاء گمشده مسافران را در فرودگاه یا هواپیما پیدا می کند.
دیپارچر	حرکت هواپیما از فرودگاه	زمانی که هواپیما به مقصد خود حرکت می کند.
پرواز دایرکت	پرواز بدون توقف	پروازی که مستقیما از مبدا به مقصد بدون توقف در فرودگاه های میانه راه انجام می شود
پرواز ترانزیت	پرواز با توقف در مسیر	پروازی که در فرودگاه میانه مسیر توقف دارد و مسافر باید هواپیما را تغییر دهد.
لی اوور	توقف در فرودگاه	توقف در فرودگاه میانه مسیر به مدت چند ساعت قبل از پرواز به مقصد نهایی
استاپ اوور	توقف طولانی مدت	توقف طولانی در فرودگاه میانه مسیر، معمولا بیش از ۴ ساعت